Zásady ochrany osobných údajov

1. ÚVOD

1.1 Túto webovú lokalitu vlastní a spravuje spoločnosť Karma Digital Services B.V., Lorentzweg 22A, 2964 LN, Groot-Ammers, Holandsko. Číslo spoločnosti: 70826250.

1.2 Ochrana vašich údajov a súkromia je naším záväzkom a právnou povinnosťou, ktorú voči vám máme a ktorú berieme vážne. Tento strategický dokument, naše "Zásady ochrany osobných údajov a súborov cookie", sa vzťahuje na prípady, keď vystupujeme ako správca alebo spracovateľ vašich údajov, ktoré ste nám poskytli prostredníctvom používania našej webovej stránky alebo služieb.

1.3 Nakladanie s vašimi údajmi sa vykonáva v súlade s platnými zákonmi vzťahujúcimi sa na vašu jurisdikciu, naše zásady sú v súlade so všeobecným nariadením EÚ o ochrane údajov (GDPR 2016/679) (ďalej len "GDPR") pre jednotlivcov a organizácie v členských štátoch EÚ a v Európskom hospodárskom priestore.

1.4 Osobné údaje sú v GDPR definované ako: "Identifikovateľná fyzická osoba je osoba, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä na základe identifikátora, ako je meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, online identifikátor alebo na základe jedného či viacerých faktorov špecifických pre fyzickú, fyziologickú, genetickú, mentálnu, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu tejto fyzickej osoby.

1.5 Ak chcete získať kópiu týchto zásad v inom formáte alebo ak chcete vzniesť akékoľvek obavy alebo otázky, obráťte sa na nášho firemného úradníka pre ochranu údajov e-mailom na adresu [email protected], ktorý vám bude schopný pomôcť.

2. SPRACOVATEĽ ÚDAJOV

2.1 Tieto Zásady ochrany osobných údajov a používania súborov cookie stanovujú spôsob, akým bude spoločnosť {spoločenské meno} B.V. ako "správca údajov" spracúvať vaše údaje vrátane akýchkoľvek osobných údajov, ktoré sa vás týkajú a ktoré pochádzajú z používania našich služieb. Používanie našich služieb zahŕňa okrem iného akékoľvek konzultácie, nákupy, otázky alebo iné činnosti, ktoré si vyžadujú zdieľanie informácií medzi vami a nami.

3. ZHROMAŽĎOVANIE ÚDAJOV

3.1 So všetkými údajmi, ktoré spracúvame ako spracovateľ údajov, sa bude zaobchádzať prísne v súlade s týmito zásadami vrátane všetkých údajov, ktoré nám od vás poskytnete prostredníctvom karmadigitalservices.com. Spoločnosť Karma Digital Services B.V. nikdy nepredá, neposkytne licenciu ani neodošle vaše osobné údaje bez toho, aby od vás predtým získala výslovný písomný súhlas.

4. PRÁVNY ZÁKLAD ZHROMAŽĎOVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

4.1 Ako spoločnosť pôsobiaca v Holandsku môžeme zhromažďovať osobné údaje len vtedy, keď a kde na to máme právny základ. Medzi takéto príklady patria napr:

- Máme voči vám zmluvné záväzky, ktoré si vyžadujú použitie takýchto údajov;

- Súhlasíte s naším spracovaním a nakladaním s vašimi údajmi;

- V súlade a v súlade so zákonmi a predpismi o ochrane osobných údajov v príslušnej jurisdikcii.

5. KATEGÓRIE UCHOVÁVANÝCH OSOBNÝCH ÚDAJOV

5.1 Počas našej práce zhromažďujeme osobné údaje a informácie v rámci interakcie s vami prostredníctvom vášho používania našej webovej lokality a prostredníctvom inej komunikácie. Typické typy informácií, ktoré od vás spracúvame, zahŕňajú okrem iného vaše meno, e-mailovú adresu, IP adresu, miesto pobytu, fyzickú adresu a tie, ktoré vzniknú počas našej korešpondencie. Vždy budeme dodržiavať platné domáce a medzinárodné zákony, a preto aj osobné údaje môžu byť použité na dosiahnutie tohto cieľa.

6. ÚČELY POUŽITIA VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV

6.1 Máte právo poznať účely, na ktoré by sme spracúvali vaše údaje, a na to, aby sme boli jasní a transparentní. Naše legitímne účely sú tieto:

- Poskytnúť vám primeranú zákaznícku podporu;

- Všeobecná prevádzka našich služieb a webovej stránky;

- Udržiavanie našich vzťahov s vami ako zákazníkom a prípadná komunikácia s vami;

- Informovať nás o spôsobe, akým naši zákazníci využívajú naše služby;

- Na udržiavanie a zlepšovanie našich webových služieb pomocou analytických údajov;

- Môžeme uchovávať a využívať informácie, ktoré ste nám poskytli, v prípade akéhokoľvek právneho nároku;

- Na informovanie o akomkoľvek budúcom marketingu, ktorý bude mať dosah na našich zákazníkov, aby sa zabezpečilo, že zákazníkom budú zasielané len relevantné informácie;

- na boj proti podvodom alebo nezákonnej činnosti zameranej na našu webovú lokalitu.

7. ZHROMAŽĎOVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV

7.1 Naša webová lokalita používa na našej webovej lokalite súbory cookie, značky a iné podobné druhy technológií, čo zahŕňa aj poskytovateľov dátových služieb tretích strán. V žiadnom prípade nenesieme zodpovednosť za činnosť poskytovateľov tretích strán. Používajú sa na to, aby vám uľahčili používanie našej webovej stránky a poskytli nám informácie o tom, kto našu webovú stránku používa. Súbory cookie môžete zakázať pomocou nastavení svojho prehliadača alebo odmietnutím prijímania súborov cookie pri prvej návšteve našej webovej stránky. Súbory cookie budeme používať len v nevyhnutných prípadoch, keď existuje oprávnený záujem na spracovaní vašich údajov. Všetci naši zamestnanci sú výslovne poučení o tom, že môžu zhromažďovať a spracúvať len údaje relevantné v rámci svojho zamestnania a pri obsluhe zákazníkov.

8. ZDIEĽANIE ÚDAJOV S INÝMI STRANAMI

8.1 Z času na čas môže spoločnosť {spoločnosť} B.V. spolupracovať s tretími stranami - poskytovateľmi dátových služieb, s ktorými budeme zdieľať údaje na vykonávanie konkrétnej funkcie.

8.2 Akýkoľvek vzťah zdieľania údajov medzi nami a poskytovateľom tretej strany bude predmetom dohody o zdieľaní údajov s príslušnými ochrannými opatreniami zahrnutými v našom zmluvnom vzťahu s nimi.

8.3 Každý údaj zdieľaný s poskytovateľom - treťou stranou je určený na konkrétny účel a žiadny poskytovateľ - tretia strana nemá samostatné nezávislé právo využívať tieto údaje iným spôsobom.

8.4 Používaním našej webovej stránky beriete na vedomie, že vami poskytnuté informácie môžu byť prostredníctvom zlomyseľných činov dostupné iným používateľom internetu. Súhlasíme s tým, že vynaložíme maximálne úsilie prostredníctvom vhodného softvéru a postupov, aby sme zabránili akémukoľvek porušeniu ochrany údajov.

8.5 Všetky finančné transakcie používané prostredníctvom našej webovej lokality alebo služieb zahŕňajú zdieľanie údajov s našim poskytovateľom finančných služieb. Tieto informácie budeme zdieľať len v nevyhnutnom rozsahu, ktorý zvyčajne zahŕňa spracovanie platieb, vrátenie peňazí a zodpovedanie akýchkoľvek otázok týkajúcich sa platby.

8.6 Osobné údaje budeme zdieľať alebo prenášať len spôsobom a za podmienok uvedených v tejto časti.

9. PRÁVA NA OCHRANU OSOBNÝCH ÚDAJOV

9.1 Podľa nariadenia GDPR máte osobitné práva týkajúce sa vašich údajov. Nič v týchto zásadách tieto práva neporušuje, práva stanovené v článku 13 ods. 2 GDPR sú pre vás ako dotknutú osobu nasledovné. Patria medzi ne nasledujúce práva:

- Právo na prístup k vašim údajom, môžete požiadať o kópie údajov, ktoré máme k dispozícii;

- Právo na opravu, ktoré vám umožňuje požiadať nás o zmenu vašich údajov;

- právo odvolať súhlas, a tým zrušiť právny základ, na základe ktorého uchovávame vaše údaje;

- právo obmedziť používanie vašich údajov vrátane práva namietať proti spracovaniu vašich údajov;

- právo na úplné vymazanie vašich údajov, všeobecne známe ako "právo na výmaz";

- právo podať sťažnosť príslušnému vnútroštátnemu orgánu na to, ako nakladáme s vašimi údajmi.

Vyššie uvedené práva podliehajú špecifickým obmedzeniam a výnimkám, ktoré nájdete tu.

10. UPLATŇOVANIE VAŠICH PRÁV

10.1 Ak by ste chceli uplatniť niektoré z práv uvedených v oddiele 8, v prvom rade sa obráťte na nášho firemného úradníka pre ochranu osobných údajov e-mailom na adresu [email protected], ktorý vám pomôže. V záujme dodržiavania platného zákona o ochrane osobných údajov sa bude vyžadovať overenie vašej totožnosti.

11. UCHOVÁVANIE ÚDAJOV

11.1 Všetky zhromaždené údaje sa nebudú uchovávať dlhšie, ako je nevyhnutné. Údaje, ktoré sa zhromažďujú z dôvodu súborov cookie alebo sledovania, sa uchovávajú krátkodobo, pokiaľ sa nepoužívajú s ohľadom na bezpečnosť webovej lokality alebo všeobecné zlepšenie našich služieb.

11.2 Všetky vaše otázky sa budú uchovávať maximálne šesť mesiacov od ukončenia dopytu, e-mailové a kontaktné údaje sa vymažú, ak sa odhlásite alebo nám oznámite, že si už neželáte od nás počuť.

11.3 Ak sú osobné údaje potrebné na použitie v súdnom konaní, vyhradzujeme si právo uchovávať tieto informácie po dobu súdneho konania.

12. BEZPEČNÉ SPRACOVANIE VAŠICH ÚDAJOV

12.1 Karma Digital Services B.V. má všeobecnú povinnosť zabezpečiť, aby sa zaobchádzanie s vašimi údajmi a osobnými informáciami vykonávalo obozretným spôsobom s cieľom chrániť ich pred nezákonným alebo neoprávneným prístupom, zverejnením alebo použitím. V prípade porušenia ochrany údajov, ktoré sa vás môže týkať, vás budeme informovať prostredníctvom hlavných kontaktných údajov, ktoré ste nám poskytli. Spoločnosť Karma Digital Services B.V. nie je zodpovedná za akúkoľvek nedbanlivosť pri ochrane vašich vlastných údajov alebo informácií týkajúcich sa našich služieb.

13. WEBOVÉ STRÁNKY TRETÍCH STRÁN

13.1 Odkazy na externé webové stránky, ktoré nie sú pod našou kontrolou, môžu predstavovať riziko pre bezpečnosť vašich údajov. Nepreberáme a nezodpovedáme za žiadny obsah externých webových stránok. Pred použitím akejkoľvek externej webovej lokality by ste mali zvážiť zásady ochrany osobných údajov s ohľadom na bezpečnosť vlastných informácií.

14. ZMENY A DOPLNENIA TÝCHTO ZÁSAD

14.1 Z času na čas môžeme tieto zásady aktualizovať, ak tak urobíme, uverejníme nové zásady na našej webovej stránke a dátum zavedenia zásad bude na webovej stránke zreteľne vyznačený. V prípade významných zmien, o ktorých sa domnievame, že sa vás môžu týkať, vás môžeme informovať e-mailom. Vaše ďalšie používanie našej webovej lokality a služieb znamená, že súhlasíte s prevádzkou našej webovej lokality podľa aktuálnej verzie našich zásad ochrany osobných údajov a používania súborov cookie.